为进一步提升农业农村系统干部职工综合素质和服务水平，规范公务政务礼仪行为，塑造农业农村系统专业、高效、亲民的良好形象，近日，钦州市农业农村局举办公务政务礼仪培训班，局机关各科室、局属各单位70余人参加培训，市委农办主任，市农业农村局党组书记、局长韦戴卓主持会议。

本次培训邀请钦州市接待办主任、钦州市礼仪文化协会会长、钦州幼儿师范高等专科学校客座教授黄中慧作专题授课。培训中，黄中慧主任结合自身工作经历，系统、深入地讲解了政务礼仪、日常交往礼仪、公务活动礼仪等内容，结合实际案例深入剖析了见面、沟通、电话、会议、接待等具体场景的礼仪规范和操作技巧。从握手鞠躬的细节规范到会议筹备的流程要点，从文明用语的沟通艺术到接待服务的全流程礼仪，全方位阐述了公务政务活动中的礼仪重点。为达到更好的教学效果，黄中慧主任在现场开展了生动有趣的互动教学，并针对大家在实际工作中遇到的礼仪问题进行了详细解答，现场氛围热烈。

韦戴卓局长在培训中强调，公务礼仪不是“表面功夫”，而是服务意识、职业精神和行政效能的综合体现。农业农村部门作为联系群众最紧密的单位，要深刻认识规范公务政务礼仪的重要性，将本次培训所学内化于心、外化于行，自觉践行规范的礼仪要求，从日常工作中的每一个细节做起，持续提升个人与团队的礼仪素养和服务水平，树立亲民、务实、高效的部门形象，为乡村振兴注入“软实力”。

参训人员纷纷表示，通过本次培训，对公务政务礼仪的内涵、规范和实践要求有了更加系统、深刻、全面的认识，进一步掌握了实用的礼仪技巧，今后将在工作和生活中自觉践行，以更专业的形象和更优质的服务，提升群众信任感和满意度，为农业农村事业发展贡献力量。

• 来源：钦州市农业农村局