“助万企、帮万户”活动开展以来,杭州市农业农村局驻萧山区进化镇服务小分队按照当好“三个员”工作要求,用心念好“走、看、听、议、记、跑”六字经,走进村社、企业、农户、田间、车间等,深入了解村企所需所盼,精准排摸发现问题,着力破解制约发展难题,以实打实的服务赢得口碑。
念好“走”字经 村社、企业、农户“全覆盖”
为全面掌握第一手资料,提高服务的精准性,小分队按照“一队两组五线”工作机制,实行“一套方案、一走到底”,一个月内分两组走遍了全镇26个村社、25家企业(其中4家市级龙头企业)、21户村民,形成一份走访调研报告、一张村企发展问题清单,一套基本情况数据资料。
念好“看”字经 实地、问题、回头“全视角”
坚持多维度、多视角,通过“三看”乡村发展现状,精准把脉促发展。深入实地看,重点看26个村社的村容村貌、特色资源、村风民风、乡村治理和集体经济,分村分类“照片留痕”,摸清各村振兴发展的优势与短板。带着问题看,针对“空心化村庄的振兴出路在哪里、村级项目建设诸多阻力如何破解、小企业复工复产是否顺利、融资贷款是否有难处”等问题边走边看边思,寻求破解对策。分层回头看,对走访中收集的部分一时难以解决的问题,区分缓急组织回头看,赴现地与村企就具体细节再沟通交流,确保问题看准理清,避免缺项漏项。
念好“听”字经 镇情、村情、民情“全方位”
坚持像“一家人”一样,躬下身子倾听镇情村情民情,用心用情破解难题。听镇党委政府谈规划。利用对接会、座谈会、每周二“下乡日”等时机,听镇党委政府领导和机关干部介绍全镇“全域景区化”建设规划、2020年“党建强基固本、美丽乡村建设、薄弱村消薄增收、产业提质增效”等四个专项行动,进而将驻点服务与全镇重点工作紧密结合,确保服务有重点、有步骤、易切入、能落实。听村委讲建设。在每一个村委,小分队与村两委班子深入座谈交流,探讨村级综合治理中常见矛盾问题的处置方法,梳理多动能促进村集体经济发展的思路对策。每个村都随机走访几户村民,相互间敞开心扉聊乡村发展,直抒己见话矛盾困难,零距离倾听民情民意。
念好“议”字经 现地、常态、阶段“全过程”
坚持集思广益、对接研究,提升驻点服务、难题破解质量。走访过程现地“议”,针对走访中需要协调解决的问题,现地议思路、拿点子,现场解决问题。小组会常态“议”,每天走访结束及时交流情况,汇总问题清单,商讨初步解决办法,努力做到案无积卷,能办尽办的事不过夜。联席会议阶段“议”,及时与镇党委政府领导和有关部门干部、村两委干部等召开联席会议,精准对接服务工作内容,邀请部门机关和专家技术力量参与,集智破解村企发展难题。
念好“记”字经 日志、台账、问题“全清单”
按照“三个一”要求,及时记录走访日记、工作台账、问题清单。一篇日志,白天走访和收集问题,晚上加班将一天的走访情况、心得感悟、“灵光一闪”的思路和解决问题对策建议等形成日志。一本台账,结合走访的每个村企,均建立一份专属台账,包括村基本概况、村两委班子配备、党组织架构、村产业发展等情况。一张清单,实行“问题清单制”,将问题区分为个性问题和共性问题两个层级,当场解决、小队认领解决、转交属地党委政府解决三个类别,分层分类拉单列表,截至目前共汇总三类48个问题。
念好“跑”字经 部门、机关、院所“全领域”
针对自行认领的问题,按照“两类两组”分工负责跑各级业务部门、科研院所来协调解决。第一类,一般问题、农业农村本系统内可解决问题,安排相关队员成立小组跑部门协调。第二类,重要难点问题、需跨市级业务部门联合解决问题,由队长牵头成立小组跑部门协调。同时,建立问题协调进度表,确保每个问题在驻点服务期间协调解决或纳入相关部门工作计划,并将协调解决结果及时反馈给问题单位或个人,形成问题收集、办理、反馈闭合回路。
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