近年来，桐乡市深耕“三治融合”发源地优势，以乡村云治理平台为抓手，运用物联网、大数据、云计算、人工智能等现代治理手段，赋能乡村智治，构建党建引领、自治法治德治三治融合、数字支撑的乡村治理体系，取得了明显成效。具体体现在“五个转变”。

第一个变，是“联户下乡”变“连心在线”。依托“网格连心，组团服务”，全力打造“党群关系最密切、干群关系最融洽”（县）市。一是倾力打造党云平台。开发了“党建红云”平台，为每个基层党组织建立了一个虚拟支部——党员“e”家，创设“双先指数”，推行刚性管理、亮出在线服务，有效推动党员教育管理服务迈入“数字化时代”。二是倾情打造干部队伍。选聘一批兴村（治社）名师，建立导师帮带制度，树立实干担当鲜明导向，不断增强一线党员干部为民服务能力。三是倾心打造“微网格”。建立“一网双强三提升”工作机制，进一步细化网格治理单元，划分了6805个微网格，形成“镇（街道）-村（社区）-网格-微网格-户”的五级治理体系，建立“微”微信群，实现24小时全天候服务，精准覆盖到每位村民。

第二个变，是“平面作战”变“立体指挥”。按照“1+4+X”的模式，建立统一联动指挥平台，实现自愿服务统一指挥、整合联动、效能提升的工作目标。一是信息联动增活力。通过平台对上报信息进行筛选，分类派送职能部门或智能终端处理，实现信息平台化管理。如乌镇镇到目前为止，已上报民生服务类、安全隐患类、矛盾纠纷类等各类信息58455条，线上治理尽显“互联网大会永久举办地”活力。二是环境整治显效率。建立全域秀美环境整治销号作战图，每天动态化显示治理进展、各组排名，整治效率呈几何提升；安装水质在线监测设备，实现24小时在线监测、云端分析、无人船追踪溯源的运作模式，大幅提高治理精准度。三是疫情防控显成效。在此次新冠疫情中，制定“疫情防控作战图”，用“大数据+网格化”精准掌握人流、物流、商流，对医学隔离、解除隔离等各类人员进行严密排查和跟踪管控，构建“闭环式”精密智控体系，指挥平台为疫情有效治理做出了突出贡献。

第三个变，是“单一调处”变“专业体系”。全面推进乡村法治提档升级，推动法律服务从“绿皮车时代”迈入“高铁时代”。一是创新调解方式。深化“互联网+大调解”工作模式，运用“云司法”小程序开展线上调处工作。引导当事人通过线上报事、议事、线上法律咨询、预约村（社区）法官调解等，实现矛盾纠纷的线上分层过滤，减少提起诉讼数。二是培育“板凳法庭”。把过去的“办公室坐诊”调解转变成如今在村民家中、田间地头以说法理、拉家常的“上门巡诊”调解。提供依托互联网的智慧法律机器人‘小桐’随时待命，有针对性地应对村民的多样化法律需求。三是打造智慧法庭。建立全国首家互联网司法所、全省首家5G智慧法庭，创新推出“24小时法超市”等智慧化应用。通过网络信息化操作平台，实现了网上立案、网上受理、网上庭审。形成了“视频+音频+文字”的全链路、多层安全、同步识别智能记录系统，做到了100%“最多跑一次”。

第四个变，是“发动宣传”变“生动感染”。在乡村治理中致力于打造新风尚，把美德变为潮流。一是积分植关爱。开展“微嘉园”平台积分管理。上报事件、建言献策、房前屋后环境秀美、AI技术自动识别垃圾分类投放等多种场景均可累计积分。积分可用于积分超市兑换礼品，也可兑换平安保险、合作医疗补助、文化礼堂租借、家宴费用减免等社会服务，提升广大村民的获得感。二是婚礼引新风。举办“桐城同心·相爱一生”新时代集体婚礼，全程网络直播，市长亲自证婚，号召广大村民要弘扬美德、倡树新风，推动乡村移风易俗。三是书香润初心。首推“云端阅读”，结合线下乡村书屋阅读，推出“大运河诗路”朗诵会，“行走阅读”微视频大赛等系列活动，用阅读赋能乡村文明建设。

第五个变，是“典型带动”变“全域深化”。持续推进智治在各个领域中深化应用，发挥数字的“乘数效应”。一是实现村民柴火“统存即取”。基于农户柴火乱堆放、无处放的问题，创新柴火管家服务，打造“柴火银行”将村民家中多余的柴火统一存放到柴火仓库。既美化了村居环境，又能让村民即用即取。二是实现景区网上“旅游体验”。结合本地优势，依托互联网+手段，实时分析动态数据，推出虚拟情景旅游模式，以旅游服务智能化升级个性化旅游体验。运用大数据游客引流、虚拟化景区导览、区块链食品溯源等措施，减少旅客出行后顾之忧，服务推出后询价游客增长两成以上。三是实现医疗服务“触手可得”。建立智慧养老综合信息平台，运用智能物联健康信息系统，把各村社散居的老人通过“网”连在了一起，建起了一个没有围墙的养老院，形成了综合、立体、以居家养老服务为主导的智慧化社会养老服务体系，大大提升村民的幸福感。