连日来,气温持续走低,寒潮天气给冬季供热工作带来严峻考验。为切实保障全场职工群众温暖过冬,北大荒集团创业农场通过“精准调度、技术升级、贴心服务”三维发力,全方位筑牢冬季供热保障屏障,让寒冷冬日里涌动着阵阵暖意。

供热智能监控平台(北大荒集团创业农场供图)
供暖期间,农场聚焦“精准供热”,运用智能化手段提升供热效率。通过搭建供热智能监控平台,实时监测各换热站供水温度、流量等关键数据,根据室外气温变化动态调整供热参数,实现“气温降、水温升”的精准匹配,彻底解决“供温不均、冷热失衡”问题。针对老旧小区管网老化、散热快、保温效果差的痛点,农场对老旧小区供热管网进行改造,切实改善供暖温度。

检查供暖设施运行情况(北大荒集团创业农场供图)
在做好硬件保障的同时,农场更注重“人文关怀”,将贴心服务延伸到千家万户。组织党员干部、志愿者开展“敲门行动”,重点走访独居老人、残疾人、困难职工等特殊群体家庭,上门检查室内供暖设施运行情况,手把手教居民正确使用供暖设备,倾听群众诉求并建立台账,做到“事事有回应、件件有着落”。此外,农场通过微信公众号、社区公告栏、居民微信群、网格员入户等渠道,统一发布供热信息,设立24小时供热服务热线,截至目前已受理群众咨询、报修80余次。响应时间均控制在30分钟内,维修办结率100% 。
北大荒集团创业农场将持续密切关注天气变化,不断优化供热运行调度,加强设备巡检维护和服务保障,为广大职工群众温暖、安全、舒心过冬提供坚实保障。(来源:北大荒集团创业农场)
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